Besoin
Distributeurs et industriels : catalogues tarifaires par client, commandes B2B, stock — au-delà d un site vitrine.
Extranet vs e-commerce
Prix négociés, pas de panier public — voir sur mesure vs SaaS et app sur mesure PME.
Fonctions
- Catalogue filtré par compte
- Commande récurrente
- Export ERP / EDI
- Factures et litiges
Budget
22 000 – 45 000 € HT — fourchettes.
Intégrations
Souvent le poste le plus cher — bien cadrer au CDC.
Fonctions clés extranet B2B
Catalogue tarifaire par compte, historique commandes, reliquats, documents logistiques, tickets SAV. Connexion SSO possible pour grands comptes.
Synchronisation ERP
La complexité est souvent dans la synchro stocks/prix (batch nocturne vs temps réel). Cadrez le sens de vérité : ERP ou extranet ?
Adoption distributeurs
Formation courte + hotline dédiée les 30 premiers jours. Mesurez les connexions actives/mois — objectif > 60 % des comptes actifs trimestriellement.